МРАМ

ФУНКЦИИ НА РОМСКИЯ АДМИНИСТРАТИВЕН МЕДИАТОР

Работата  на ромските административни медиатори, защитаващи интересите на уязвими социални групи, е подчинена на постигането на обществена справедливост и защита на човешките права. Това е така, защото РАМ са призвани:

• Да работят за задоволяване на устойчиво неудоволетворени във времето нужди на уязвими социални групи.

• Да разпознават и да се опитват да предотвратяват нарушения на закона от страна на административните органи и структури, които по своята същност представляват обществена несправедливост и нарушение на човешките права.

• Да заздравяват капацитета на общността и нейните членове и действат според техните права и интереси.

• Да насърчават застъпничеството сред самата общност, поемайки лидерство и прибягвайки, при необходимост,  до предложения за административни и процедурни реформи.

•  

ПРАВА НА РАМ

При изпълнението на своите функции РАМ има право на:

• Достъп до информация и административна документация, находяща се в архивите на общинската администрация, в която работи.

• Офис и адекватно оборудване и обзавеждане, с цел качествено и ефективно изпълнение на задълженията си.

• Изискване и получаване от клиента на пълната информация по случая, ведно с всички релевантни факти и документи.

• Съдействие от страна на всички административни органи и структури, в процеса на решаване на даден казус, както и при установяването на единни практики и процедури за прилагане на правните норми.

• Служебна карта, удостоверяваща статуса му и изискваща съдействие от страна на всички административни органи.

• Уважение и зачитане на личното му достойнство при изпълнение на служебните му задължения.

• Адекватно на положения труд възнаграждение.

 

ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА РАМ

Общата рамка на задълженията на РАМ включва:

• Поддържане на справедливостта, защита на човешките права и добро лидерско влияние в общността.  При изпълнение на това си задължение РАМ се изправят пред формалната законодателна система от съдилища и административни структури и специалната законодателна система, изградена на традиционните подходи към правосъдието в малцинствените общности. В този контекст РАМ трябва да използва от една страна знанието си на закона и от друга – познаването на местните обичаи, като се ориентира между двете системи и ги съчетава с оглед най-ефективна защита правата и интересите на гражданите, при пълно и безусловно спазване на закона.

• Поддържане на политическа неутралност, честност и лишени от дискриминация подходи в дейността си. Това задължение на  РАМ следва да е подкрепено с етичен кодекс. В него трябва да се включат и поведенческите норми, свързани с извършването на услуги, приемането на подаръци и други етични дилеми, с които РАМ могат да се сблъскат.

• Системно повишаване на квалификацията си. Обученията на РАМ са особено полезни  за личното му и професионално развитите.

• Насърчаване застъпничеството сред малцинствените общности. В ситуации, в които системни проблеми са най-лесно разрешим чрез обществена дейност, РАМ следва да окуражават лидерството и действията между членовете на общността, за да могат заедно гражданите да търсят справедливост.